第一步：样品确认与口味调整

企业客户在确定手工甜点定制需求后，第一步是进行样品确认。您需要提供详细的规格清单，包括甜点种类、口味、数量以及包装要求。例如，中秋礼品礼盒可能需要重乳酪蛋糕、提拉米苏和手工饼干的组合，每种口味的具体数量和外包装设计都需要明确。我们根据这些信息制作样品，寄送给您试吃，确保口味和外观符合预期。这个过程通常需要3到5个工作日，包括原料准备、手工制作和样品寄送。

样品确认环节不仅是口味调整，也是包装和配送方式的预演。您可以在试吃后提出调整意见，比如甜度、配料或礼盒内衬样式。我们根据反馈优化方案，直到您满意为止。确认样品后，双方签订正式订单，明确总价、交付时间和验收标准。这一阶段的关键是充分沟通，避免后续生产中出现偏差。建议您在样品确认时拍摄照片或视频留档，作为批量生产的参照。

第二步：批量生产与进度汇报

样品确认后进入批量生产阶段。我们根据订单数量和排期安排生产计划，所有甜点全程纯手工制作，不使用半成品原料，确保每一批次品质稳定。生产过程中，我们会定期向您汇报进度，包括生产照片或短视频，让您实时了解产品状态。例如，100份定制礼盒的生产周期大约需要7到10天，具体取决于口味复杂度和包装工序。

批量生产期间，建议您保持沟通渠道畅通，以便及时处理突发情况，比如临时增加数量或调整口味。我们也会在关键节点（如原料到货、半成品完成、包装开始）主动更新进度。生产完成后，我们会进行内部质检，检查外观、重量和包装完整性，确保出库产品符合样品标准。此时，您可以安排尾款支付，以便顺利进入配送环节。

第三步：配送安排与温度控制

配送安排是确保产品新鲜到货的关键。我们根据您提供的期望配送时间和地址，选择最合适的物流方式。所有甜点使用保温包装和防撞材料，例如重乳酪蛋糕和提拉米苏需要冷藏运输，手工饼干则使用密封包装防潮。配送前，我们会与您确认收货时间和地点，并发送物流单号，方便您追踪。

对于企业茶歇、活动甜品台或节日礼品等场景，配送时间通常需要提前3到7天预定，以确保生产排期和物流资源到位。我们也会根据活动日期倒推生产计划，比如中秋礼品需要在节前一周送达。配送过程中，司机或物流人员会保持温度控制，并在到货前电话联系您。如果遇到天气异常或交通延误，我们会第一时间通知，并协商解决方案。

第四步：到货验收与签收确认

产品送达后，您需要当场检查品质和数量。打开包装时，注意观察甜点外观是否完好、有无变形或融化，核对种类和数量是否与订单一致。例如，定制礼盒应包含所有约定口味，且包装无破损。如有问题，请拍照记录并及时联系我们，我们会根据情况安排补发或退款。确认无误后，在送货单上签字验收。

验收完成后，建议您将产品按保存要求存放：冷藏甜点立即放入冰箱，常温饼干密封保存。我们也会在后续跟进中收集您的反馈，用于改进产品和服务。整个流程从样品确认到配送验收，通常需要10到15个工作日，提前规划能确保活动顺利进行。如果您有长期采购需求，我们可以建立固定排期，进一步缩短沟通时间。